原创文学网(htwxw.com)
当前位置: 首页 > 新手卡 > 内容详情

mo9张臣:先玩后付执着于支付细分市场

时间:2019-03-06来源:茂名新闻网 -[收藏本文]

  3月24日,TFC第九届全球移动游戏渠道大会暨移动娱乐展于北京国际会议厅隆重开幕。mo9联合创始人张臣在主会场接受了专访。

  张臣表示, 目前业内比较主流的三种支付方式并不能百分百覆盖到所有游戏玩家,这其中便存在着不断优化的细分市场,也就是一个手机号码,一条短信解决问题。前端极简,而在后端做大量的工作,这个工作是内部强大的风险控制引擎,主要识别玩家付费能力以及付费转化率、以及他的还款率。现在mo9拥有手游接近500万付费用户,相信这些用户能给合作伙伴带来更多的收入和流量的提升。

  mo9联合创始人张臣

  以下为mo9先玩后付 联合创始人张臣演讲实录:

  大家下午好!首先非常感谢上方网给我这样的机会跟大家交流,我是来自mo9的张臣,今天在这里我想跟大家从另外一个角度分享一下,也就是支付的角度对手游行业的观点。说到支付这一块,其实之前跟很多做游戏的朋友都交流过,有很多游戏产品非常出色,他们研发、发行都做的特别好,运营也做的特别好,但是往往忽视一个环节,这是什么环节?就是支付的环节,往往临门一脚的时候没有重视,让自己的付费转化率、收入受到非常大的影响。

  说到导致癫痫病发作的原因是什么?支付,我今天想分享的观点是创新决定未来。这个主题看上去特别大,但是我想分享的是:移动支付的创新如何影响一款手游的内容。

  说到移动支付这一块,我想大家做手游在业内比较主流的大概有三种支付方式:第一种运营商计费系统,短信代扣;第二种充值卡充值; 第三种传统第三方支付。我想问在座同仁一个问题,如果用主流的支付方式,我们敢说覆盖所有100%想给这款游戏玩家吗?我跟业内朋友交流没有人给我100%肯定,实际上我们可以看到两个数据:第一个数据什么?有20—30%想付费的玩家,因为支付方式的问题被挡在门外;第二付费率3%的游戏,如果他的支付方案解决非常好,在他产品和运营没有情况下,有可能拉到5%付费率。

  究竟支付一块出了什么问题?其实我们可以看一下,要问到这个问题需要了解一下,所有手游的开发商、运营商、发行商对支付有什么需求?需求无外乎三块:第一付费转化率,我相信大家非常关心的一个问题,我的付费转化率是不是能提高?现状很多在移动云端支付方式大多PC年代产物,移植手机移动端,不断做优化,努力适应手游发展的趋势,但毕竟不是手游解决方案;第二如果我带来高的支付转化率,那我的支付渠道成本又怎么样?我们想可能运营商短暂计费在业内做的不错,他带来支付渠鄂尔多斯哪家医院治疗癫痫病道成本比较高的,带来高的支付渠道成本,有些行业我们利润还算不错;地区风险控制怎么办?我们是做游戏,支付这么专业的风险控制问题,难道不是支付公司解决问题的吗?

  移动端支付能够像PC一样,把各种各样支付方式全部接入手机中去吗?比如网银,手机连USB接口没有怎么插,有些人付费习惯比较习惯用网银,这时候无法提供最习惯的支付方式转化付费方式。其实我们做支付可以发现一个问题,人的支付习惯非常难以改变,无论投入再多都难以改变,怎么给玩家提供更好的体验?把他转化付费用户带来更多的收入。在这里最重要的一点,在前端一定给玩家做到极简的体制。也就是一个手机号码解决问题。

  很多付费玩家付费冲突那一刻,因为支付输入的信息太多,或者绑定银行卡等,都没有形成有效的转化率。我们想法在前端一定给玩家做到极简,极可能提供少的信息,用理性的方式付款。刚刚提到支付转化率这些方式、这些东西,其实整个产品开发和定位当中,都做了相应的考虑。

  从费率角度来看我们能够提高比较好的转化率,同时提供竞争力的费率,另外比较好的支付方式有一个限额,一旦到200或者300不用支付方式,手机网友普通玩家达到200、300很正常,极大的制约手游玩家支付能力发展。另宁夏癫痫病哪里治的好外结算周期通过月结的方式,满足游戏商户资金流量的流动率。非常重要的一点因为我们做支付,所以对坏账和风险控制全部我们承担,我们承担所有坏账风险承担,让我们游戏开发商和发行商更加专注自己游戏当中。

  我想看一下怎么做到极简的体验,这张图里边,新用户只需要输入手机号,输入验证号就可以,我们先替他垫付职责,之后可能通过最习惯的方式给我们还款。我们前端做极简的体验,后端做大量的工作, 这个工作是内部强大的风险控制引擎,主要识别玩家付费能力以及付费转化率、以及他的还款率。提供这样极简体验下,给游戏商户提供10%固定费率,结算周期是月结,同时对用户每个月消费没有上线。现在在体系内成长迅速的客户,每月最高达到2000元。所有这些基于核心控制的引擎。

  我说了这么多关于支付方面的瓶颈问题,通过13年这一年,公司成立接近三年时间,通过2013年一年,在中国手游渠道哪些突破合作?2012年8月份开始,最初跟国内比较著名的CP游戏合作。我们先玩后付有一定的风险,我们还有还款渠道的成本,扣除这个成本,在传统移动支付收的费率差不多,但是我们能够提供更高的转化率。我们今天把低支付渠道用户转化我支付渠道用户的话,13年陆续跟平台合作,到下半年跟九游、百度、腾讯昆明医科大学第二附属医院癫痫科好不好等都采用突破创新的支付方式,提升平台流水增量和转化率。这些是我们跟以上合作伙伴合作的一些案例体验,可以在这里跟大家分享一下,包括我们跟CT合作。

  最后也想讲一下,不仅在手游行业,在页游行业跟很多合作伙伴去年底进行合作,包括今年跟页游行业更多合作,希望帮他们带来更多的游戏行业的收入。现在拥有手游接近500万付费用户,我相信这些用户能给各位伙伴带来更多的收入和流量的提升,包括客户声音。最后借这个机会,我今天主题创新决定未来。支付做到今天,包括最近互联网金融话题炒的比较热,手游行业发展到今天,希望发展更好情况下,其实各个环节都不可能不缺,包括游戏研发、游戏运营、支付环节。很多公司产品运营非常出色,往往支付分析不够重视,或者自己取得非常好的收入,其实他可以做的更好。我呼吁大家重视支付环节,最后流量变现、支付变现,支付并不属于游戏行业核心的部分,其实是游戏变现非常变成的环节。希望mo9助大家一份力。明天晚上举办mo9之夜活动,主要提供广大业内合作伙伴充分沟通交流的平台,希望大家有机会参加,最后谢谢大家!

责任编辑:白银天使